• 複数人で参加される場合でも、人数分の謎解きキットをご購入ください。
• 紛失や盗難等によるキットの再発行、シリアルコードの再発行、お客様のご都合での代金の払戻し（キャンセル等）は一切お受けできません。あらかじめご了承ください。
• 謎解きキット等の転売や譲渡は、いかなる場合にも固くお断りいたします。

• 参加にあたっての年齢制限はございませんが、主な対象年齢は10歳以上です。
• 有明ガーデン内の従業員は謎解きの答えを知りません。ヒントはキットに記載の二次元コードからご確認ください。
• このイベントで利用する施設の利用可能時間は、各施設の営業時間に準拠いたします。あらかじめご了承ください。時間によって入れない場所があった場合はヒントサイトをご確認ください。
• イベント参加中は周囲を確認し、怪我や事故のないよう、十分にお気を付けください。特に、歩行中のスマートフォン操作は大変危険です。急に立ち止まらず、周囲に配慮しながらお楽しみください。
• イベント参加中は、周囲の方へのご配慮をお願いいたします。また、動線をふさぐ行為や許可されていない場所での座り込みなどは、トラブルの原因となる場合がございますので、お控えください。
• ご参加にはインターネットに接続可能なスマートフォンが必要です。(通信費はお客様負担となります。)
• スマートフォンのバッテリーには余裕をもってご参加ください。充電用のバッテリーを持参されることをおすすめします。
• 内容物の紛失にはご注意ください。十分に謎解きをお楽しみいただけなくなる場合がございます。特に筆記具類の落とし物は小さなお子様のけがなどのトラブルにつながりますので、紛失には十分お気をつけください。
• 1日で解き切れなかった場合、別の日に続きからプレイいただくことも可能です。
• 謎解き中に万が一、事件、事故、盗難などが発生しても主催者は一切の責任を負いかねます。
• 何らかの事由により主催者が止むを得ず開催を中止する場合は、特設サイトにてお知らせいたします。イベントの中止に伴う、参加費用等（旅費等）の保障は一切いたしかねます。

これからお楽しみいただくお客様のために、本謎解きの内容をインターネット上に公開する行為は固くお断りいたします。ただし、ネタバレにならない範囲の感想・写真の投稿は大歓迎ですので、ご投稿いただけますと幸いです。